Leads são pessoas que decidiram entrar em contato com uma marca, em busca de mais conhecimento ou de informações relevantes sobre um produto/serviço. Mas, por que leads são importantes para o marketing?
Isto é, eles fornecem um e-mail de contato e outros dados pessoais em troca dessa informação oferecida pela empresa.
É claro que nem todos os usuários que interagem com sua marca na internet são necessariamente leads.
Existem algumas diferenças entre essas pessoas.
Diferenças:
- Visitantes são pessoas que acessaram seu site em um determinado período. Em resumo, é aquela pessoa que demonstrou interesse nos assuntos abordados pela sua marca, mas pode não ter voltado ao seu site e, por isso, ainda não chegou a se tornar um lead.
- Inscritos são aqueles que seguem sua marca nas redes sociais ou que são leitores do blog. Não sabem ainda que possuem um problema, mas como eles têm sede de saber mais, são leads em potencial.
- Leads são usuários que já forneceram os dados pessoais para você. Por isso, sua marca pode pensar em estratégias para gerar oportunidade de negócio, já que esses leads deram permissão direta para você contatá-los.
Inbound Marketing
O Inbound marketing trabalha o marketing de atração através de conteúdos e oferta de conteúdo rico, como e-books, guias e vídeos.
Através dessas ofertas é possível captar informações de contato, e saber o que uma pessoa está buscando em termos de conhecimento, serviço ou desejo de compra.
Uma vez captado um Lead se torna um potencial cliente, sua empresa tem a oportunidade de guiá-lo em sua jornada de compra até transformá-lo em um cliente efetivo.
No cenário de consumo atual um cliente faz buscas e comparações antes de comprar um produto ou serviço.
Por isso é necessário que as empresas se atualizem em relação ao atendimento e marketing que deve ser feito para esse cliente.
Com uma boa estratégia de Inbound marketing e geração de Leads, sua empresa tem muito mais oportunidades de captar potenciais clientes e conduzi-los em sua jornada de compra de maneira que esse cliente sinta confiança e satisfação.
Estratégias de captação de Leads
Portanto as estratégias de captação de Leads e nutrição dos mesmos, além do suporte em toda sua jornada, são de extrema importância para o sucesso do marketing da sua empresa.
Lembra que falamos sobre a estratégia de Inbound Marketing?
Então, essa estratégia atrai leads por meio de conteúdo, como os materiais ricos que mencionamos.
Por exemplo: ebooks, vídeos, infográficos, calculadoras, planilhas, podcasts e assim por diante.
Ao ofertar esses materiais, torna-se possível captar dados de contato do usuário para saber o que ele está buscando em termos de conhecimento, marca ou desejo de compra.
Uma vez que o preenchimento acontece, seu usuário se torna um marketing lead, então, sua empresa tem a oportunidade de inseri-lo em uma jornada de compras até transformá-lo em um cliente efetivo do seu negócio.
Aplicando de forma assertiva a estratégia de Inbound marketing e geração de Leads em seu negócio, sua empresa começa a ter muito mais oportunidades fechar negócios.
Sendo assim, as estratégias de captação de leads e nutrição deles são de extrema importância para o sucesso do marketing da sua empresa.
Justamente por conta dessa geração de oportunidades para fechamento de negócios.
